Általános Szerződési Feltételeink
Az alábbi feltételek határozzák meg a BoaBoa Casino platformjának használatát. Kérjük, hogy regisztráció előtt olvassa el őket figyelmesen, mert a fiók megnyitásával ezekhez kötelezi magát.
A feltételek elfogadása
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) a mi és az Ön közöttünk fennálló jogviszonyának teljes keretét adják. A Feltételek elfogadása nem szóbeli nyilatkozattal, hanem tényleges cselekedettel történik: amint regisztrál fiókot, belép a platformra, vagy bármilyen szolgáltatásunkat igénybe veszi, a Feltételek minden pontját elfogadottnak tekinti.
A Feltételek az elfogadás pillanatától határozatlan időtartamra lépnek életbe, és mindaddig hatályban maradnak, amíg Ön vagy mi fel nem mondjuk a jogviszonyt. Ha a Feltételek bármelyik pontját nem tudja elfogadni, kérjük, hogy ne regisztráljon, és ne használja a platformot.
- A regisztrációval Ön megerősíti, hogy elolvasta és megértette a Feltételeket.
- A Feltételek minden egyes belépéskor újra érvényesülnek, a frissített változat az aktuálisan kötelező.
- Amennyiben a Feltételek valamely pontja jogilag érvénytelen lenne, a többi pont érintetlen marad.
Regisztráció és jogosultság
Kizárólag olyan természetes személy nyithat fiókot a platformon, aki a lakóhelye szerinti joghatóságban a szerencsejátékra vonatkozó törvényes életkort, legalább 18 évet betöltötte, és cselekvőképes. Egy személy egy időben csak egyetlen fiókot tarthat fenn; a több fiók egyidejű vezetése a Feltételek megsértésének minősül, és fiókjainak felfüggesztésével járhat.
Regisztrációkor köteles valódi, pontos és naprakész adatokat megadni, valamint azokat változás esetén haladéktalanul frissíteni. A személyazonosság ellenőrzése (KYC) soron kérhetjük a személyazonosító okmány, a lakcímet igazoló dokumentum és a használt fizetési módszer hitelesítését. Az azonosítás legfeljebb 3 munkanapot vehet igénybe, és az első kifizetés előtt minden esetben kötelező.
- Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Spanyolország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Olaszország, Portugália, Svédország és Dánia területéről nem fogadunk el játékosokat, valamint a Feltételekben felsorolt egyéb joghatóságokból sem.
- Korlátozott joghatóságból VPN vagy más módszerrel történő hozzáférés a tiltott magatartás körébe tartozik.
- Kiskorúak, illetve gondnokság alatt álló személyek részvételét minden körülmények kizárjuk.
Befizetés és kifizetés
A befizetést forintban, euróban, amerikai dollárban vagy lengyel zlotyban, továbbá támogatott kriptovalutákban (BTC, ETH, LTC, USDT) végrehajthatja, a fiókjában beállított fizetési módszerek segítségével. A minimális befizetés összege 6000 Ft, a minimális kifizetési igény 10000 Ft. Kifizetési igényeit napi 1 500 000 Ft összeghatárig dolgozzuk fel, legfeljebb 3 munkanapon belül. Kifizetési díjat nem számítunk fel.
Kifizetést csak a KYC-ellenőrzés sikeres lezárása után teljesítünk, és csak abba a fizetési módszerbe utalunk, amelyről a befizetés történt. Ha fiókja 12 egymást követő hónapon át inaktív (nincs belépés és nincs tranzakció), inaktív fiókkezelési díjat alkalmazhatunk, amelyről előre értesítjük.
| Tétel | Feltétel |
|---|---|
| Minimális befizetés | 6000 Ft |
| Minimális kifizetés | 10000 Ft |
| Napi kifizetési limit | 1 500 000 Ft |
| Kifizetés időtartama | Legfeljebb 3 munkanap |
| Díjak | Nincsenek |
Bónuszok és promóciók szabályai
Minden nálunk igénybe vett bónusz, így a 200 ingyenes pörgetést is tartalmazó első befizetési bónusz és a heti 10% visszatérítés, az adott promóció saját, a promóciós oldalon közzétett feltételéhez kötött. A bónuszokkal kapcsolatos általános szabályok az alábbiakban olvashatók; a konkrét tételek, tétek és lejáratok a vonatkozó promóciós feltételekben szerepelnek.
Bónuszegyenleggel történő játék során a maximális tét játésonként korlátozott, a hozzájárulási kulcs játéktípusonként eltérő lehet, és bizonyos játékok kizárhatók a megforgatásból. A bónusz és a hozzá tartozó nyeremény a promócióban meghatározott megforgatási követelmény teljesítéséig nem vehető fel.
- A megforgatási követelményt a promócióban megjelölt határidőn belül teljesíteni kell, ellenkező esetben a bónusz és a belőle származó nyeremény érvényét veszti.
- Egyszerre csak egy aktív bónusz tartozhat egy fiókhoz, kivéve, ha a promóció eltérően rendelkezik.
- A bónuszfeltételek szándékos megkerülése, több fiók használata vagy kizárt játékok célzott futtatása bónuszvisszaélésnek minősül, és a nyeremény elkobzásával jár.
- A bónuszpolitikánk bármikor, a promóciós oldalakon történő közzététellel módosítható.
Tiltott magatartás
A platform használata kizárólag saját, személyes szórakoztatási célra engedélyezett. Minden olyan magatartás, amely a rendszer, a promóciók vagy más játékosok tisztességes működését sérti, tilos, és a fiók azonnali felfüggesztéséhez, a nyeremények és egyenlegek visszatartásához vezethet.
Tilos továbbá a fizetési szolgáltatóknál kezdeményezett visszaterhelés, amennyiben a tranzakciót Ön kezdeményezte, illetve harmadik fél nevében vagy a felhatalmazása nélkül történő fizetési módszer használata.
- Csalás, hamis adatok megadása, mások személyazonosságának használata.
- Több fiók vezetése ugyanarra a személyre (multi-accounting).
- Bónuszvisszaélés és promóciós feltételek módszeres megkerülése.
- Más játékosokkal vagy külső felekkel kötött egyeztetés (kollúzió).
- Automatizált eszközök, botok, szkriptek vagy harmadik fél szoftvereinek használata a játékhoz.
- Korlátozott országból VPN, proxy vagy más álcázási technika révén történő hozzáférés.
Felelős játék és kizárás
A szerencsejáték szórakozás, nem bevételi forrás, és ezért elvárjuk, hogy Ön is így kezelje. Fiókjában bármikor beállíthat napi, heti és havi befizetési vagy veszteséglimitet, valamint munkamenet-emlékeztetőket. Ezeket a korlátokat kérésére haladéktalanul alkalmazzuk; emelésük csak az előzetesen megadott türelmi idő elteltével lép érvénybe.
Ha úgy érzi, hogy játékviselkedése károsodást okoz, kérhet időszakos vagy végleges kizáratát (self-exclusion) az ügyfélszolgálatunktól, amelyet 24 órás élő csevegőben vagy a [email protected] címen érhet el. A kizárás időtartama alatt nem nyitunk Önnek új fiókot, és megtesz minden észszerű intézkedést a marketingkommunikáció felfüggesztésére. Az Anonim Szerencsejátézosok és a Gambling Therapy szervezetek ingyenes támogatást nyújtanak.
Fiókörzés zárása és panaszok
Ö
n
b
á
r
m
i
k
o
r
,
i
n
d
o
k
l
á
s
n
é
l
k
ü
l
k
é
r
h
e
t
i
f
i
ó
k
j
a
b
e
z
á
r
á
s
á
t
,
f
e
l
t
é
v
e
h
o
g
y
n
y
i
t
o
t
t
b
ó
n
u
s
z
a
n
i
n
c
s
,
é
s
a
v
o
n
a
t
k
o
z
ó
m
e
g
f
o
r
g
a
t
á
s
i
k
ö
v
e
t
e
l
m
é
n
y
e
k
n
e
k
e
l
e
g
e
t
t
e
t
t
.
A
b
e
z
á
r
á
s
i
k
é
r
é
s
e
s
e
t
é
n
a
f
e
n
n
m
a
r
a
d
ó
,
s
a
j
á
t
b
e
f
i
z
e
t
é
s
é
b
ő
l
s
z
á
r
m
a
z
ó
e
g
y
e
n
l
e
g
é
t
a
k
i
f
i
z
e
t
é
s
i
s
z
a
b
á
l
y
o
k
s
z
e
r
i
n
t
k
i
u
t
a
l
j
u
k
.
M
i
i
s
j
o
g
o
s
u
l
t
a
k
v
a
g
y
u
n
k
a
f
i
ó
k
o
t
f
e
l
f
ü
g
g
e
s
z
t
e
n
i
v
a
g
y
m
e
g
s
z
ü
n
t
e
t
n
i
,
h
a
a
F
e
l
t
é
t
e
l
e
k
m
e
g
s
é
r
t
é
s
é
t
,
j
o
g
e
l
l
e
n
e
s
t
e
v
é
k
e
n
y
s
é
g
e
t
v
a
g
y
e
l
l
e
n
ő
r
z
é
s
a
l
a
t
t
n
e
m
i
g
a
z
o
l
h
a
t
ó
s
z
e
m
é
l
y
a
z
o
n
o
s
s
á
g
o
t
á
l
l
a
p
í
t
u
n
k
m
e
g
.
- A panaszt lehetőleg a fiókhoz tartozó e-mail címről, a pontos időpontokkal és tranzakcióazonosítókkal küldje.
- Vitás kérdésben először hozzánk forduljon; amennyiben nem ért egyet a döntésünkkel, a jogosultság szerinti békéltető testület vagy hatóság is megkereshető.
A feltételek módosítása
A
F
e
l
t
é
t
e
l
e
k
e
t
i
d
ő
r
ő
l
i
d
ő
r
e
f
r
i
s
s
í
t
j
ü
k
,
h
o
g
y
m
e
g
f
e
l
e
l
j
ü
n
k
a
j
o
g
s
z
a
b
á
l
y
i
v
á
l
t
o
z
á
s
o
k
n
a
k
,
a
l
i
c
e
n
c
f
e
l
t
é
t
e
l
e
k
n
e
k
é
s
a
s
z
o
l
g
á
l
t
a
t
á
s
a
i
n
k
f
e
j
l
e
s
z
t
é
s
é
n
e
k
.
A
m
ó
d
o
s
í
t
á
s
o
k
r
ó
l
a
p
l
a
t
f
o
r
m
o
n
k
ö
z
z
é
t
e
t
t
f
i
g
y
e
l
e
m
f
e
l
h
í
v
é
s
s
e
l
é
s
,
a
h
o
l
e
z
s
z
o
k
á
s
o
s
,
e
-
m
a
i
l
b
e
n
v
a
g
y
f
i
ó
k
o
n
b
e
l
ü
l
i
é
r
t
e
s
í
t
é
s
s
e
l
l
e
g
a
l
á
b
b
7
n
a
p
p
a
l
a
h
a
t
á
l
y
b
a
l
é
p
é
s
e
l
ő
t
t
t
á
j
é
k
o
z
t
a
t
j
u
k
.
Gyakori kérdések
Mikor lépnek életbe a Feltételek?
A regisztráció, a belépés vagy bármely szolgáltatás igénybevételének pillanatától, határozatlan időtartamra.
Nyithatok több fiókot is?
Nem, egy személyhez egyidejűleg csak egy fiók tartozhat; a multi-accounting tiltott, és a fiókok felfüggesztéséhez vezet.
Mennyi idő alatt kapom meg a kifizetésem?
A kifizetési igényeket legfeljebb 3 munkanapon belül dolgozzuk fel, a KYC-ellenőrzés sikeres lezárása után, napi 1 500 000 Ft összeghatárig.
Hogyan kérhetem a saját kizáromat?
A 24 órás élő csegőben vagy a [email protected] címen kérhet időszakos vagy végleges kizárást, amelyet haladéktalanul alkalmazunk.
Hogyan értesülök a Feltételek módosításáról?
Legalább 7 nappal a hatálybalépés előtt a platformon közzétett figyelemfelhívással, valamint ahol szokásos, e-mailben vagy fiókon belüli értesítéssel tájékoztatjuk.