Kik vagyunk a BoaBoa Casinónál
A BoaBoa Casino csapata mögött valódi emberek állnak, akik 2019 óta építenek egy olyan platformot, ahol a játéélmény, az átláthatóság és a biztonság együtt jelenik meg. Ezen az oldalon elmondjuk, honnan indultunk, mit kínálunk, és milyen szabályok szerint dolgozunk.
A BoaBoa Casino története
2019-ben indítottuk el a BoaBoa Casinót az Araxio Development N.V. keretein belül, egyetlen céllal: olyan online kaszinót építeni, amely a magyar játékosoknak is kényelmes, gyors és tisztességes. Nem akartunk még egy általános oldalt a piacon, hanem egy platformot, ahol magyar nyelvű ügyfélszolgálat, forintban kezelt számla és több ezer játék találkozik.
- 2019: a BoaBoa Casino elindulása Curaçao-i licenccel
- Bővülő játékkínálat: mára 3000+ cím, köztük 2500+ nyerőgép és 200+ élő osztalós játék
- 5 szintű hűségprogram kialakítása rendszeres játékosaink számára
- Kriptovaluta befizetések bevezetése: BTC, ETH, LTC, USDT
Az évek során a játékosok visszajelzéseiből tanultunk a legtöbbet. Minden fejlesztés, a fizetési módok bővítésétől a mobiloptimalizált felületig, konkrét igényekre épült. Ma már öt nyelven szolgáljuk ki közönségünket, a magyaron túl angolul, németül, lengyelül és norvégul.
Amit a platformon talál
Kínálatunkban több mint 3000 játék szerepel, köztük 2500+ nyerőgép, 200+ élő kaszinós asztal, 250+ társasjáték, 100+ jackpot-slot és 15 crash-játék, például az Aviator. A címeket a NetEnt, a Play'n GO, a Pragmatic Play, az Evolution, a Yggdrasil, a Quickspin, a Microgaming, a Red Tiger, a Big Time Gaming, a Push Gaming és a Nolimit City szállítja.
| Kategória | Darabszám |
|---|---|
| Nyerőgépek | 2500+ |
| Élő kaszinó | 200+ |
| Társasjátékok | 250+ |
| Jackpot-slotok | 100+ |
| Crash-játékok | 15 |
Befizetés és kifizetés
Számládat forintban, euróban, amerikai dollárban vagy lengyel zlotyban vezetheted. A befizetés 6000 forinttól indul, a kifizetés 10 000 forinttól, napi maximum 1 500 000 forintig. Kifizetéseink legfeljebb 3 munkanapon belül megérkeznek, és semmilyen jutalékot nem számítunk fel értük.
- Befizetés: magyar banki átutalás, Paysafecard, Revolut, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Bitcoin, Ethereum, Tether
- Kifizetés: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banki átutalás, Bitcoin, Ethereum, Tether
- Pénznemek: HUF, EUR, USD, PLN
Licencünk és működési engedélyünk
A BoaBoa Casino a Curaçao-i Kormány által kiadott szerencsejáték-licenc alatt működik, amelyet az Antillephone N.V. bocsátott ki 8048/JAZ2016-028 számon. Ez azt jelenti, hogy működésünket független hatóság felügyeli, pénzügyi kötelezettségeinket rendszeresen auditálják, és a játékosok vitás ügyeiben hivatalos panaszjoggal élhetnek.
Kizárunk bizonyos joghatóságokból érkező játékosokat, például az USA, az Egyesült Királyság, Spanyolország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Olaszország, Portugália, Svédország és Dánia területéről. A teljes lista feltételeinkben olvasható. Ez nem adminisztratív formalitás, hanem a helyi szabályozás tiszteletben tartása.
Biztonság és játék tisztasága
Adataidat SSL/TLS titkosítással védjük minden oldalon belüli kommunikáció során, a fizetési tranzakciók pedig PCI-DSS-kompatibilis szolgáltatókon keresztül futnak. Jelszavadat soha nem tároljuk nyílt szövegként, és a fiókodba lépés kétfaktoros megerősítéssel egészíthető ki.
A játékok kimenetét tanúsított véletlenszám-generátor (RNG) határozza meg, amelyet független tesztelő laboratóriumok vizsgálnak. Se mi, se a szolgáltatók nem tudjuk előre befolyásolni egyetlen pörgetés vagy kártyaosztás eredményét sem. Az első kifizetés előtt személyazonosság-ellenőrzést végzünk: személyi igazolvány vagy útlevél, legfeljebb 3 hónapos lakcízigazolás és a fizetési mód ellenőrzése szükséges, legfeljebb 3 munkanapos feldolgozási idővel. Ez a KYC-eljárás a pénzmosás elleni védelem és a saját fiókod biztonsága érdekében működik.
Elkötelezettségünk a felelős játék mellett
Nálunk a szórakozás marad szórakozás, és ehhez konkrét eszközöket adunk a kezedbe. Saját magad állíthatod be a befizetési és vesztési limiteidet, kérhetsz menet közbeni emlékeztetőket a játékidőről, és bármikor kezdeményezhetsz kizárást a platformról.
Ahol úgy érzed, hogy a játék probléma lett, ott nem vagyunk segítség nélkül: az Anonim Szerencsejátékosok közösségéhez és a Gambling Therapy nemzetközi szolgáltatásához csatlakozó linkeket is biztosítunk felelős játék oldalunkon. A promócióink feltételeit, beleértve a 35x bónuszfordítást és a 10 napos érvényességi időt, minden akciónál előre közöljük, rejtett záradékok nélkül.
Csapatunk és ügyfélszolgálatunk
A platformot az Araxio Development N.V. üzemelteti. A napi munkát játékmenedzserekből, fizetési szakemberekből és több nyelven beszélő ügyfélszolgálati kollégákból álló csapat végzi, amelyet a VIP-játékosok mellett személyes menedzser egészít ki a hűségprogram felső szintjein.
Ügyfélszolgálatunk naponta 24 órában elérhető. Azonnali válaszhoz használj éles csevegőünket, hosszabb kérdésekhez írj a [email protected] címre. Az oldalt iOS és Android böngészőkben is teljes funkcionalitással használhatod, külön alkalmazás telepítése nélkül.
Gyakori kérdések
Ki működteti a BoaBoa Casinót?
A platformot az Araxio Development N.V. üzemelteti, Curaçao-i licenc alapján, 8048/JAZ2016-028 számon.
Mióta működik a BoaBoa Casino?
2019-ben indultunk, azóta folyamatosan bővítjük játékkínálatunkat és fizetési lehetőségeinket.
Hogyan védik adataimat?
Minden kommunikáció SSL/TLS titkosításon fut, a játékok kimenetét tanúsított RNG határozza meg, az első kifizetés előtt pedig KYC-ellenőrzést végzünk.
Milyen nyelveken érhető el az ügyfélszolgálat?
Magyarul, angolul, németül, lengyelül és norvégul, naponta 24 órában, éles csevegőben és e-mailben.
Mit tehetek, ha a játék problémát okoz?
Beállíthatsz befizetési és vesztési limiteket, kérhetsz kizárást, és kapcsolódhatod az Anonim Szerencsejátékosokhoz vagy a Gambling Therapyhez.