Adatvédelmi szabályzatunk
Ez a szabályzat tartalmazza, hogy a BoaBoa Casino (üzemeltető: Araxio Development N.V., Curaçao) milyen személyes adatokat dolgoz fel Önről, milyen célból és milyen jogi alapon, valamint hogy milyen jogokat gyakorolhat velünk szemben.
Milyen adatokat gyűjtünk
Regisztráció során nevet, e-mail-címet, telefonszámot és születési dátumot kérünk. A kifizetés előtt személyazonosító okmány (útlevél vagy személyi igazolvány), lakcímigazolás és a fizetési mód ellenőrzése szükséges, ezekről másolatot őrzünk meg.
- Számlaadatok: felhasználónév, jelszó (titkosítva), regisztráció dátuma
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fogadások, nyeremények
- Eszköz- és kapcsolati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa
- Játékviselkedési adatok: játékbelépések, játék-összeg, munkamenetek
- Marketingbeállítások: hírlevél-feliratkozás, promóciós preferenciák
Hogyan használjuk fel
Adatait kizárólag meghatározott célokra dolgozzuk fel: fiókja létrehozása és kezelése, KYC-azonosítás, befizetések és kifizetések teljesítése, csalás- és pénzmosás-elhárítás, valamint felelős játék monitoring. Marketing célú feldolgozásra kizárólag az Ön beleegyezése alapján kerül sor.
- Szerződés teljesítése: fiók, játékok, fizetések
- Jogi kötelezettség: KYC, AML, adóügyi nyilvántartás
- Jogos érdek: csalásmegelőzés, biztonság, visszaélés-szűrés
- Hozzájárulás: hírlevelek és promóciók küldése
Jogi alapjaink
Szerződéses kötelezettség: a regisztráció és a játék lehetővé tétele érdekében dolgozunk fel fiók- és tranzakciós adatokat.
Jogi kötelezettség: a Curaçao-i licencfeltételek és a pénzmosás elleni szabályozás miatt azonosítást és nyilvántartást kötelező végeznünk.
Jogos érdek: a csalásfelderítés, a fiókbiztonság és a játékosvédelmi kockázatelemzés indokolja az eszköz- és játék-adatok elemzését.
Hozzájárulás: marketingkommunikációt csak akkor küldünk, ha ahhoz ön kifejezetten hozzájárult, és bármikor visszavonhatja.
Mennyi ideig tároljuk
Minden adatkategóriához meghatározott megőrzési idő tartozik. A tranzakciós és azonosítási adatokat a szabályozási előírások miatt legalább 5 évig őrizzük meg a fiók lezárása után is.
- Számlaadatok: a fiók fennállásáig, majd 5 évig
- KYC-dokumentumok: az első kifizetéstől számított 5 év
- Tranzakciós adatok: legalább 5 év
- Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Eszköz- és naplóadatok: legfeljebb 12 hónap
Kivel osztjuk meg
Adatokat csak akkor adunk át harmadik feleknek, ha az a szolgáltatás nyújtásához vagy jogi kötelezettségünkhöz szükséges. Az átadott adatok köre mindig a célhoz igazodik, és szigorú adatfeldolgozási megállapodások védik.
- Fizetési szolgáltatók (kártyatársaságok, e-társkák, kriptoprocesszorok)
- KYC- és AML-ellenőrző szolgáltatók
- Szerencsejáték-felügyeleti szervek hatósági megkeresés alapján
- Elemző és IT-infrastruktúra-szolgáltatók
- Játékszolgáltatók, korlátozott technikai adatokkal
Az Ön jogai
A vonatkozó adatvédelmi szabályozás szerint megilletik Önt az alábbi jogok, amelyeket a [email protected] címen kérhet, 30 napon belüli válasszal. Panaszt közvetlenül a felügyeleti hatóságnál is benyújthat.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a tárolt adatairól
- Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
- Törlés: adatok törlése, ha nincs jogi alap a tárolásra
- Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában kérheti
- Ellenállás és hozzájárulás visszavonása
- Panasz benyújtása a hatóságnál
Sütik és követés
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a munkamenetek fenntartására, a biztonság erősítésére és a használat statisztikai elemzésére. Az analitikai és marketing sütiket csak hozzájárulása esetén helyezzük el, és a sütibeállításokban bármikor módosíthatja választásait. Részletes tájékoztatást a külön sütikről szóló oldalunkon talál.
Biztonsági intézkedéseink
Minden adatot titkosított csatornákon, SSL/TLS-védelemmel továbbítunk, tárolt jelszavakat egyirányú titkosítással őrzünk. A hozzáférést szerepalapú jogosultságkezelés és naplózás védi, így adataihoz csak az érintett munkatársaink férhetnek hozzá.
Ha adatvédelmi incidenst észlelünk, 72 órán belül jelentjük a felügyeleti hatóságnak, és érintett ügyfeleinket is tájékoztatjuk, ha az kockázatot jelent számukra.
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Adatvédelmi kérdéseivel, joggyakorlási kérelmeivel forduljon hozzánk a [email protected] címen, 24 órás ügyeletünk áll rendelkezésére. Adatvédelmi felelősünket a [email protected] címen érheti el. A BoaBoa Casino 2026. évi kötelezettségvállalása, hogy minden kérést a lehető legrövidebb úton, de legfeljebb 30 napon belül kezel.
Gyakori kérdések
Mennyi ideig őrzi meg a BoaBoa Casino az adataimat?
Tranzakciós és azonosítási adatokat a szabályozás miatt legalább 5 évig tároljuk, marketingadatokat a hozzájárulása visszavonásáig.
Kérhetem a fiókom teljes törlését?
Igen, a [email protected] címen kérheti. Számlaadatokat és tranzakciókat a jogi megőrzési kötelezettség miatt csak részlegesen tudjuk törölni.
Kapok hírlevelet beleegyezés nélkül?
Nem. Marketingkommunikációt kizárólag az Ön hozzájárulása alapján küldünk, amelyet bármikor visszavonhat a fiókbeállításokban.
Ki fér hozzá az adataimhoz?
Csak az érintett munkatársaink, továbbá fizetési, KYC- és IT-szolgáltatóink a célhoz szükséges mértékben, adatfeldolgozási megállapodás mellett.